개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 1월 1일 / 1 January 2025

개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 RPL(이전 학습 인정) 신청 준비 지원 서비스(이하 「서비스」)를 이용하시는 고객님의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관 및 보호하는지에 대해 안내합니다. 본 서비스는 호주에서 운영되며, 호주의 관련 개인정보 보호 법령을 준수합니다.

1. 개인정보 수집 항목

서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보가 수집될 수 있습니다:

성명, 연락처(전화번호, 이메일 주소)
거주 주소 및 우편번호
생년월일
학력 및 자격증 관련 서류
직업 경력 관련 서류 및 증빙자료
신청서 작성에 필요한 기타 관련 정보

2. 개인정보 수집 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적으로만 사용됩니다:

RPL 신청서 준비 및 서류 정리 지원
서비스 이용 관련 고객 문의 처리
서비스 품질 향상을 위한 내부 검토
관련 법령에 따른 의무 이행

수집된 개인정보는 신청 지원 서비스 이외의 목적으로 사용되지 않습니다. 마케팅 또는 제3자 상업적 목적으로 이용되지 않습니다.

3. 개인정보 보관 및 보호

고객님의 개인정보는 무단 접근, 분실, 변조, 유출로부터 보호하기 위해 적절한 기술적·관리적 보안 조치를 적용하여 안전하게 보관됩니다. 서비스 내부의 승인된 담당자만이 해당 정보에 접근할 수 있습니다.

4. 제3자 제공 가능성

원칙적으로 고객님의 개인정보는 제3자에게 제공되지 않습니다. 다만, 신청 절차상 필요한 경우에 한하여 관련 교육기관 또는 평가기관에 해당 서류가 공유될 수 있습니다. 이 경우 사전에 고객님께 고지하며 동의를 구합니다. 법령에 의거하여 정보 제공이 요구되는 경우에는 관련 법적 절차에 따릅니다.

5. 개인정보 보관 기간

고객님의 개인정보는 서비스 이용 목적이 달성되거나 관련 계약이 종료된 시점으로부터 법적으로 요구되는 기간 동안 보관됩니다. 보관 필요성이 없어진 경우 안전한 방법으로 즉시 파기됩니다.

6. 개인정보 접근 및 수정 권리

고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람 및 수정을 요청하실 수 있습니다. 요청은 아래 연락처를 통해 접수되며, 합리적인 기간 내에 처리됩니다.

7. 개인정보 삭제 요청

고객님은 서비스 이용 종료 후 본인의 개인정보 삭제를 요청하실 수 있습니다. 단, 법령에 의해 보관이 의무화된 정보는 해당 기간이 만료된 이후 삭제됩니다. 삭제 요청은 아래 연락처를 통해 서면으로 접수해 주시기 바랍니다.

8. 연락처

개인정보 처리방침과 관련한 문의 사항은 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다:

이메일:

서비스 지역: 호주 (Australia)

영문 안내 보기 · English

Privacy Policy

This Privacy Policy explains how RPL (Recognition of Prior Learning) application preparation support service (the "Service") collects, uses, stores, and protects personal information provided by our clients. The Service operates in Australia and complies with applicable Australian privacy legislation.

1. Information We Collect

The following types of personal information may be collected to provide the Service:

Full name, contact details (phone number, email address)
Residential address and postcode
Date of birth
Educational qualifications and related documents
Work history and supporting evidence
Other relevant information required for application preparation

2. Purpose of Collection

Personal information collected is used solely for the following purposes:

Assisting with RPL application preparation and document organisation
Responding to client enquiries related to the Service
Internal review for service quality improvement
Fulfilling obligations under applicable law

Collected information will not be used for purposes beyond application support services, and will not be used for marketing or commercial purposes by third parties.

3. Data Storage and Security

Personal information is stored securely using appropriate technical and administrative safeguards to protect against unauthorised access, loss, alteration, or disclosure. Access is restricted to authorised personnel within the Service only.

4. Disclosure to Third Parties

As a general rule, personal information will not be disclosed to third parties. However, where necessary for the application process, relevant documents may be shared with education institutions or assessment bodies. Clients will be notified and their consent sought prior to any such disclosure. Disclosures required by law will be handled in accordance with applicable legal procedures.

5. Data Retention

Personal information is retained for as long as required by law following the completion of the service purpose or the termination of the relevant agreement. Information that is no longer required will be securely destroyed.

6. Access and Correction Rights

Clients may request access to or correction of their personal information at any time. Requests will be accepted through the contact details below and processed within a reasonable timeframe.

7. Data Deletion Requests

Clients may request deletion of their personal information after the completion of the service. Information that is legally required to be retained will be deleted following the expiry of the applicable retention period. Deletion requests must be submitted in writing through the contact details below.

8. Contact Information

For enquiries regarding this Privacy Policy, please contact us at:

Email:

Location: Australia